Sinulla saattaa olla play.fiba3x3.comissa useita profiileja. Voi olla, että olet rekisteröitynyt eri vuosina eri sähköpostiosoitteella tai sitten joku tapahtumajärjestäjä on luonut puolestasi uuden profiilin. Kaikki profiilit voidaan yhdistää yhdeksi ilman, että turnaustietoja häviää. Toimi seuraavasti

  1. Täytä tukipyyntökaavake suomeksi tai englanniksi
  2. Anna tarkat tiedot mitkä profiilit haluat yhdistettävän. Etsi profiilin sivu pelaajahakemistosta ja kopioi jokaisesta profiilista https://play.fiba3x3.com/players/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx muotoinen Web-osoite
  3. Kerro tarkasti minkä profiilin haluat olevan 'lopullinen' ja mihin sähköpostiosoitteeseesi kyseinen profiili on liitetty
  4. Käytät jatkossa vain tätä profiilia turnaukseen ilmoittautumiseen.


FIBA:n käyttäjätuki pyytää tarvittaessa lisätietoja jos näyttää, että yhdistettävät profiilit eivät kuulu samalla henkilölle. Huomaa, että kaikki yhdistämispyynnöt kirjataan ja väärinkäytökset ovat käyttäjäehtojen vastainen teko.


Profiilien yhdistämisen jälkeen uudet ranking-pisteet lasketaan päivittäin kello 1200 UTC-aikaa.